Empresa líder en el sector de servicios empresariales, se encuentra en busca de un supervisor de redes sociales y habilidades para unirse a nuestro equipo en eficasia.
*requisitos*:- conocimiento sólido de las principales redes sociales (facebook, instagram, twitter, linkedin, etc.
).- capacidad para monitorear y manejo de métricas e indicadores en redes sociales.- experiência en el uso de herramientas de monitorización de redes sociales.
capacidad para capacitar y liderar equipos.- experiência como mystery shopper y conocimiento en técnicas de servicio al cliente.
*responsabilidades*:- supervisar y gestionar el equipo de redes sociales, asegurando que se cumplan los estándares de calidad y productividad establecidos..- monitorear y analizar constantemente las preguntas y respuestas en redes sociales, con el fin de favorecer los alcances de los indicadores establecidos.- capacitar y desarrollar al equipo en técnicas de servicio al cliente y optimización de las interacciones en redes sociales.- realizar visitas como mystery shopper para evaluar la calidad del servicio brindado por el equipo de redes sociales.
*ofrecemos*:- oportunidad de trabajar en una empresa líder en el sector de servicios empresariales.- desarrollo profesional y crecimiento dentro de la organización.- ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.- salario base mensual de $10,000 brutos.- beneficios sociales.- prestaciones de ley.- seguro de vida.
*horario*:- lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm- sábado o domingo 9:00 am a 2 :00 pm