Descripción de la oferta
el consultor/a se ubica dentro de la red internacional de oficinas intedya y tiene dependencia directa del director asociado de la oficina y de forma indirecta de la dirección nacional/internacional de operaciones. Los consultores intedya son los responsables de la ejecución de los proyectos de consultoría contratados con nuestros clientes en los términos de plazo, calidad y eficiencia fijados por intedya y pactados con el cliente.
funciones
1. asesorar en las cuestiones sobre las que la organización posee un conocimiento especializado
2. desarrollar con eficiencia los proyectos que le son asignados, independientemente de cual sea la modalidad de prestación del servicio.
3. guiar y apoyar a las organizaciones a alcanzar los objetivos y fines para los cuales han contratado a intedya
4. la implementación de soluciones acordes a los problemas de gestión de cada organización
5. el hallazgo y la evaluación de nuevas oportunidades de mejora.
6. realizar la concertación de entrevistas y el posterior desarrollo las mismas que permita presentar los servicios de entidad y la captación de nuevos clientes.
7. elaboración, presentación y seguimiento de ofertas a clientes potenciales.
8. negociación de proyectos basándose en las condiciones específicas para cada proyecto, así como la utilización de los elementos de negociación existentes o facilitados por la dirección.
9. reportar e informar de todas las actuaciones realizadas con los actuales o potenciales clientes, así como el transmitir toda la información facilitada por el cliente tanto de manera explícita como implícita.
responsabilidades
10. cumplir con las expectativas de cada proyecto fijadas por intedya y el cliente
11. mantener actualizada la información correspondiente al seguimiento y monitorización temporal y técnico de cada uno de sus proyectos.
12. mantener actualizada la información correspondiente al seguimiento y monitorización de su desempeño.
13. fidelizar al cliente proporcionando soluciones acordes a las necesidades de evolución.
14. cumplir los objetivos temporales y comerciales establecidos.
15. informar puntualmente mediante los medios dispuestos al efectos de cualquier incidencia, inconsistencia o similar que pueda afectar a las calidad o imagen de los servicios de intedya.
16. cumplimiento de los indicadores de actividad y gestión establecidos.
formación y conocimientos
17. licenciatura, dipolotura y/o ingenieria
18. master/diplomado o similar en sistemas de gestion
19. formacion en completaria: calidad, medioambiente, seguridad alimentaria, seguridad y salud laboral,...etc.
20. elevada capacidad de aprendizaje y decomunicacion
21. manejo medio de microsoft office, windows, outlook, exploradores y navegación en internet y similares.
22. formación inicial corporativa y funcional
23. exhaustivo dominio y conocimiento de los procedimientos y metodologías de servicio y comerciales de intedya.
experiencia
24. al menos 18 meses como consultor junior en intedya y/o experiencia superior a 3 años en consultoria y/o certificacion de sistemas de gestion.
soft skills
25. interés por adquirir nuevos conocimientos.
26. capacidad de comunicacion
27. organización y disciplina personal.
28. extroversión en el trato personal con clientes.
29. aptitud y actitud comercial
30. orientacion al logro