En femsa comercio estamos convencidos de que el talento es la clave para el éxito. Femsa comercio opera a través de sus tres divisiones, proximidad, combustibles y salud, más de 20 mil puntos de venta con un equipo de más de 140 mil colaboradores.
nombre posición: representante de servicio al cliente (rsc)
área: operaciones
ubicación: [aguascalientes, ags]
misión del puesto:
ejecutar y garantizar la entrega de nuestra propuesta de valor al cliente, satisfaciendo sus necesidades a través de un servicio excepcional, generando confianza al ser ejemplo de nuestros valores y cuidando la seguridad en su operación.
principales responsabilidades:
* despacho de gasolina a nuestros clientes
* cumplir con la atención y servicio al cliente
* proveer información y asesoría al cliente sobre nuestros productos y promociones
* mantener el orden y limpieza en nuestra estación
* cumplir con los estándares de imagen personal y comportamiento con el cliente
* garantizar la seguridad en su área de trabajo
* mantener un estricto apego a los lineamientos, herramientas y controles de la operación
* manejo de valores
* escolaridad: mínimo primaria
* experiencia: servicio al cliente indispensable
* disponibilidad de rotar turnos y trabajar en fines de semana
si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos del puesto, ¡postúlate por este medio!
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