*licenciatura* en administración de empresas, lic.
relaciones comerciales, lic.
en mercadotecnia o afín.
*experiência* mínimo 2 años en puesto similar.
*conocimientos en*:- negociación comercial- solución de problemas- desarrolla alternativas- actitud de servicio comercial- solución de problemas- desarrolla alternativas- técnicas de ventas- conocimiento del mercado*responsabilidades*:- mantener contacto con los clientes presenciales, telefónicos o medios electrónicos, con el propósito de adelantarse a sus necesidades.- detectar anticipadamente necesidades de los clientes y abordarlas con gerencia para crear los mecanismos que permitan una relación estable y satisfactoria con los clientes.- establecer y dar seguimiento al cumplimiento del presupuesto mensual de ventas a clientes asignados previa coordinación con los mismos.- informar, entregar y dar seguimiento a las oc con gerencia, manteniendo contacto diario para dar seguimiento a la programación de entregas.- dar seguimiento a cartera vencida en coordinación con gerencia de finanza y cuentas por cobrar- lograr la fidelidad y satisfacción del cliente a través de desarrollar estrategias de post-venta para nuevos productos o líneas de negocio.- actualizar registros comerciales o especificaciones de producto autorizadas por el cliente.- atender y resolver las problemáticas de los clientes- visita a los clientes por lo menos una vez al mes para seguimiento y atención en general del servicio.- responsable de ser el canal óptimo de comunicación entre empresa y cliente.- desarrollo de nueva cartera vía recomendación directa.- control de las oc por cliente con la finalidad de anticiparse al programa de entregas.- generar los planes de acción en conjunto de gerencia cuando se proyecten retrasos en las entregas.- cuidar la imagen de la empresa atendiendo oportuna y eficazmente al cliente, siendo el intermediario entre el cliente y empresa.- cumplimiento a las políticas y procedimientos comerciales establecidos.tipo de puesto: tiempo completosalario: $10,000.00 al meshorario:- lunes a viernesprestaciones:- estacionamiento de la empresalugar de trabajo: in person