Ejecutivo de cobranza atención al cliente
buscamos un ejecutivo de atc y recordatorios de pago dinámico y comprometido
salario: $9,200 mensuales +prestaciones de ley + fondo de ahorro + vales de despensa + beneficios adicionales
prestaciones de ley desde el primer día. Contrato por tiempo indeterminado directo con la empresa después de los 3 meses. No es outsourcing ni call center.
empresa pionera en el sector con más de 70 años de trayectoria. Estamos comprometidos con ofrecer un acompañamiento integral a las familias mexicanas, garantizando soporte en un momento clave. Nuestros servicios incluyen cobertura nacional, asistencia psicológica post duelo y acompañamiento constante, asegurando un trato digno y profesional en todo momento.
estamos en busca de un ejecutivo de atc y recordatorios de pago apasionado por el servicio al cliente y que se destaque por su empatía y habilidades de comunicación. Esta es tu oportunidad para formar parte de una empresa que valora la creatividad y la mejora continua, y donde tu trabajo diario contribuye directamente al bienestar de las personas.
principales responsabilidades:
* atención al cliente: serás la primera línea de apoyo, brindando aclaraciones y resoluciones a las dudas de nuestros clientes, garantizando una experiencia de usuario excepcional.
* resolución de peticiones: tu habilidad para manejar y direccionar peticiones con eficacia asegurará que cada cliente se aleje con una solución satisfactoria y una sonrisa.
* apoyo en procesamiento: no solo te encargarás de la atención directa, sino que también contribuirás al registro, captura y archivo de documentos esenciales, manteniendo la integridad y eficiencia de nuestra información.
* recordatorios de pago: ayudar a los clientes con entender sus pagos y estatus de sus planes
requisitos del candidato ideal:
* preparatoria terminada.
* experiencia mínima de 1 a 2 años en atención al cliente y/o tareas administrativas.
* excelentes habilidades de comunicación y negociación.
ofrecemos:
* un ambiente de trabajo vibrante y enriquecedor.
* capacitación constante y oportunidades de desarrollo profesional.
* un paquete de compensación competitivo que incluye prestaciones de ley, fondo de ahorro y beneficios exclusivos de la compañía.
* $9,200 mensuales +prestaciones de ley + fondo de ahorro + beneficios adicionales.
* lugar de trabajo: insurgentes sur frente a metrobús napoles
* horario de lunes a viernes: 9 am a 6 pm
si estás listo para asumir este desafío y marcar la diferencia en la vida de muchas familias, te invitamos a postularte enviando tu cv
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