Jefe de soporte sap
empresa líder en su sector busca un jefe de soporte sap para unirse a nuestro equipo en una ubicación presencial.
requisitos:
1. mínimo de 5 años de experiencia en un rol similar.
2. experto en sap y sql server.
3. amplia experiencia en microsoft excel.
4. capacidad demostrada para liderar y gestionar un equipo.
5. excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
responsabilidades:
1. liderar y gestionar el equipo de soporte sap.
2. garantizar la prestación de un servicio de soporte eficaz y eficiente.
3. identificar y abordar las áreas de mejora en los procesos y sistemas.
4. colaborar estrechamente con otros equipos y departamentos.
5. garantizar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (sla).
6. dar seguimiento a incidencias o requerimientos con los servicios de 2o y 3er nivel de soporte del sistema sap ewm y ecc.
la empresa ofrece un paquete competitivo de compensación y beneficios, así como oportunidades de desarrollo profesional.
se invita a todos los solicitantes calificados a postularse para este puesto. Se tomará en consideración a todos los solicitantes que cumplan con los requisitos mínimos establecidos.
requerimientos:
educación mínima: educación superior - licenciatura
3 años de experiencia
edad: entre 26 y 44 años
conocimientos: microsoft excel, sql server, sap #j-18808-ljbffr