._puesto:_ *encargado de tienda*- posición jerárquica:_ operativo-administrativo- jefe inmediato:_ gerente comercial- personal a cargo:_- 1 aux administrativo- 2 vendedor mostrador- 1 encargado de almacén- 1 aux de almacén- 2 chofer repartidores- objetivos:_ adquirir y comprender de manera clara las necesidades y proyección de la empresa a la que pertenece, para poder transmitir y convencer al personal la búsqueda de resultados.
dar solución a situaciones y problemas que se lleguen a presentar antes, al inicio y después de la operación de la sucursal de una forma práctica y efectiva.- funciones generales:_ dirigir todos los aspectos operativos, a saber, distribución, servicio de atención al cliente, recursos humanos, administración y ventas de acuerdo con los objetivos de la empresa.
proporcionar formación, asesoramiento, desarrollo y motivación para el personal.- funciones específicas:_- captación de personal efectiva para la ejecución de sus actividades- organización y gestión de las necesidades de la tienda.- optimización de recursos, sin caer en austeridad.- logro de compromisos base a resultados, enfocados en un buen manejo en cuestión administrativa, comercial, logística y operatividad general de la tienda