Sucursal culiacán sinaloa
edad de 23 a 40 años
sexo: indistinto
estado civil: indistinto
escolaridad: licenciatura e ingenierías con perfil económico-administrativas
vacante ubicada en la colonia: guadalupe, en culiacán
experiência en el puesto de 3 a 5 años comprobable
más de 3 años de experiência en telemercadeo o en un entorno de centro de llamadas salientes
importante empresa en el noroeste del país dedicada a la certificaciones y capacitaciones para empresas de alimentos en el área de calidad e inocuidad alimentaria.
*experiência*:
- manejo de personal (comprobable)
- entrega de indicadores
- monitoreo de actividades asignadas a las asesoras de ventas
- coucheo / entrenamiento del personal (comprobable)
- habilidades de liderazgo (comprobable)
- manejo de excel
- se requieren excelentes habilidades interpersonales, así como de comunicación, gestión y liderazgo.
- familiaridad con ventas en línea
- se requieren habilidades avanzadas de resolución de conflictos
- capacidad de trabajar horas extras según sea necesario para cumplir con las cuotas y guiar al equipo.
*actividades*:
- entrenar y asignar actividades a las asesoras de ventas
- proporcionar entrenamiento y asistencia a las asesoras de ventas de forma continua
- procesar informes semanales de las actividades de las asesoras de ventas para presentarlos a la gerencia
- supervisar y asegurar la resolución de conflictos entre asociados y clientes
- asegurar que todos los empleados sigan las mejores prácticas de la compañía para la administración y operaciones asignadas.
- desarrollar presentaciones y charlas para motivar y educar a las agentes de ventas
- comunicar las metas de la compañía a los asociados para que cada empleado entienda su papel.
- realizar encuestas periódicas a clientes y clientes potenciales para asegurar el control de calidad.
*percepción de ingresos*:
$15,000.00 a $20,000.00
por bono de puntualidad y asistencia + excelentes bonos por resultados de su equipo de trabajo no topados
- prestaciones de ley
- buen ambiente de trabajo
horarios
lunes a viernes de 09: 00 a 16:00 horas con una hora para comer
sábado 9:00 am a 2:00 pm
tipo de puesto: tiempo completo
salario: a partir de $15,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- opción a contrato indefinido
- teléfono de la empresa
tipos de compensaciones:
- bono de productividad
educación:
- licenciatura terminada (deseable)