Eres una persona organizada, con habilidades de coordinación y con gran actitud de servicio?.Buscamos aun ejecutivo de customer servicequenos apoye agestionarla logística internacional de nuestros clientes a través de una amplia red de transportistas, líneas navieras, aéreas y agentes aduanales.*funciones*:- atención a clientes en la elaboración y seguimiento de reservaciones a través de la comunicación directa con ellos y de los sistemas designados para ese fin.- seguimiento diario del status de las reservaciones con los clientes, así como transportistas, líneas navieras, aéreas, agentes aduanales y su registro dentro del sistema de reservaciones para cumplir estándares de servicio y tiempos de respuesta.- documentación de todo el proceso de embarque: instrucción de reservación a líneas navieras, confirmación de bookings a clientes, avisos de arribo, cartas loi, instrucciones al agente aduanal, instrucciones de embarque, listas de empaque. Etc..- actualización diaria del sistema de operación y embarques.- identificar e implementar mejoras los procesos del área con el objetivo mejorar los níveles de servicio al cliente.- generar de manera efectiva y clara comunicados corporativos con los clientes*requerimientos*- buscamos licenciado en comercio internacional- joven con excelentes habilidades de comunicación con los clientes- organizado, gusto por el trabajo en equipo- facilidadpara trabajar con múltiples tareas a la vez- con enfoque a cumplimiento y seguimiento de objetivos- con disponibilidad para viajar eventualmente.- muy importante que tenga muy buen nível de inglés.- no se requiere experiência de trabajo. Buscamos que tenga conocimientos básicos de logística marítima, aérea y terrestre y sea de rápido aprendizaje. Proporcionaremos entrenamiento intenso al momento de integrarse a trabajar con nosotros.*ofrecemos*- ofrecemos $15,000 pesos mensuales libres- prestaciones superiores a la ley (prima vacacional 100%, 30 días de aguinaldo, seguro de gastos médicos mayores después de 3 meses de prueba)- capacitación y desarrollo- excelentes instalaciones y ambiente de trabajo.- horario de lunes a viernes de 8:00a.m. a 6:00p.m.- todas nuestras contrataciones consideran 3 meses de prueba antes de ofrecer la planta.*ubicacion*nuestras oficinas están ubicadasen vasconcelos,muy cerca deltunel loma larga, en san pedro garza garcia.tipo de puesto: tiempo completosueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mestipo de jornada:- lunes a viernespregunta(s) de postulación:- cuentas con inglés intermedio?Lugar de trabajo: empleo presencial