Gte procesos comerciales
country: mexico
*what you will be doing*
1.analizar los tiempos de respuesta establecidos en las herramientas extrayendo la información de gestión de cada una para garantizar el cumplimiento de los mismos.2.identificar los procesos que no cumplen con los tiempos de respuesta establecidos a través de la extracción de datos de las diferentes herramientas, para realizar las modificaciones necesarias.3.gestionar y supervisar a través de los diferentes canales que se apliquen las encuestas a todas y cada una de las sucursales para obtener el detalle de las sucursales top y botton