*vacante para la empresa empowerment value en benito juárez, quintana roo*:
*título del puesto*: ejecutiva de cuenta
será responsable de gestionar y desarrollar relaciones con los clientes, asegurando la satisfacción y fidelización de los mismos. Este rol es esencial para identificar oportunidades de negocio, coordinar procesos de reclutamiento y ofrecer soluciones personalizadas en recursos humanos.
*responsabilidades*:
- gestionar y mantener relaciones sólidas con los clientes, actuando como punto de contacto principal.
- identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio con clientes existentes y potenciales.
- coordinar y supervisar los procesos de reclutamiento, asegurando que se cumplan los requisitos y expectativas del cliente.
- elaborar propuestas y presentaciones comerciales adaptadas a las necesidades de los clientes.
- realizar seguimiento de los proyectos y asegurar la entrega oportuna de los servicios.
- analizar y reportar métricas de desempeño y satisfacción del cliente.
- resolver problemas y gestionar conflictos que puedan surgir con los clientes.
- mantenerse actualizado sobre tendencias y mejores prácticas en recursos humanos y reclutamiento.
- participar en eventos y ferias de empleo para promover los servicios de la empresa.
*requisitos*:
- licenciatura en administración de empresas, recursos humanos, psicología o campo relacionado.
- experiência mínima de 3 años en un rol similar, preferiblemente en el sector de consultoría en recursos humanos y reclutamiento.
- excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- capacidad para gestionar múltiples proyectos y prioridades.
- habilidades de resolución de problemas y atención al detalle.
- dominio de herramientas de gestión de clientes (crm) y software de reclutamiento.
- orientación al cliente y habilidades interpersonales.
*competencias deseadas*:
- certificaciones profesionales en recursos humanos o gestión de cuentas.
- experiência en ventas y desarrollo de negocios.
- conocimiento de técnicas avanzadas de reclutamiento y selección.
*beneficios*:
- salario competitivo y bonos de desempeño.
- beneficios de salud y bienestar.
- oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.
- ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
recursos humanos
*industria*:
consultoría, asesoría y servicios empresariales
*habilidades*:
- servicio al cliente
- proactiva
- trabajo en equipo