Agencia automotriz al sur de la ciudad está en búsqueda de gerente de servicio:
*requisitos*:
- escolaridad: ing automotriz, ing mecánica automotriz o a fines.
- experiência en el ramo automotriz de 5 años como mínimo.
- conocimientos en administración general y de la industria automotriz.
- habilidades en negociación, técnicas de ventas, atención, trato con los clientes, liderazgo.
- manejo de personal y equipos de trabajo.
- orientación a resultados y manejos de kpi.
- manejo de erp.
funciones:
- asegurar la calidad de todos los trabajos ingresados la concesionaria (excelente atención a clientes, seguimiento a quejas, excelente trato a equipo de trabajo, resolución de problemas, trato con planta)
- seguimiento a (kpi´s), establecidos, rentabilidad, utilidad y cuidado de los intereses del departamento y concesionario
- resolver, y supervisar la operación correcta diaria
- retroalimentar a sus colaboradores sobre resultados obtenidos y cumplimiento de objetivos.
- elaborar comisiones de asesores de servicio, refacciones, taller, destajo semanal.
- ejecutar planes de acción en los procedimientos de servicio a unidades, para cumplir con los objetivos de índice de satisfacción al cliente del corporativo y de la marca.
- supervisar el cumplimiento a 5's en taller (orden, limpieza, señalización) así como el uso correcto de uniforme y equipo de seguridad del personal a cargo
ofrecemos:
- horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.
y 9:00 a 14:00 hrs.
- sueldo mensual bruto +bonos.
- cotización al 100% imss.
- plan de desarrollo.
- prestaciones de ley.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $15,000.00 - $30,000.00 al mes
beneficios:
- opción a contrato indefinido
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial