Especialista de reclutamiento de personal
¡Únete a nuestro equipo como desktop support administrator !
¿eres un apasionado de la tecnología, el software y la administración de sistemas? ¿te entusiasma mejorar la experiencia de los usuarios a través de soluciones it innovadoras? Si buscas un rol desafiante en un entorno dinámico, esta oportunidad es para ti.
¿qué harás en este rol?
* gestionar y optimizar sistemas de software y herramientas it.
* administrar active directory, intune y software empresarial en entornos corporativos.
* crear y mantener imágenes de sistemas operativos, asegurando configuraciones seguras y eficientes.
* brindar soporte técnico de nivel 2 y asesorar a equipos en la resolución de problemas complejos.
* colaborar con infraestructura y desarrollo para garantizar compatibilidad entre sistemas y servidores.
* desarrollar documentación técnica y bases de conocimiento para mejorar procesos internos.
* analizar tendencias de incidentes y proponer soluciones preventivas.
lo que buscamos en ti:
* licenciatura en tecnologías de la información, sistemas o carrera afín.
* 5-7 años de experiencia en soporte técnico y administración de sistemas.
* experiencia en plataformas itsm y en la configuración/manejo de windows.
* conocimientos en redes y seguridad de la información.
* experiencia administrando herramientas ofimáticas y soluciones en la nube.
* inglés avanzado para interactuar con equipos globales.
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