*vacante para la empresa eficasia en 3 marias -morelia, michoacan de ocampo*:*nível académico: técnico superior universitario (tsu) en sistemas computacionales o carrera afín.
*responsabilidades*:- seguimiento,levantamiento y cierre de tickets.- escalamiento de incidencias complejas a los níveles correspondientes.- proporcionar asistencia técnica de manera presencial,telefónica o remota.
*requisitos*:- tsu en sistemas computacionales,tecnologías de la información o carrera afín.- 6 meses a 1año en soporte técnico,atención al cliente o mesa de ayuda.- uso de sistemas de gestión de tickets.
*ofrecemos*:- sueldo base mensual $8,370.- bono integral $1,700.- prestaciones de ley desde el primer día.- seguro de vida.- transporte de personal.
*horarios:lunes a domingo de 8 a 16 hrs(descans rolado en fs)*(zona de trabajo tres marías)*eficasia, comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana vih, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.
*nível de educación deseada*:superior - trunco*nível de experiência deseada*:nível medio*función departamental*:tecnología / internet*industria*:call centers / telemarketing