*coordinador de cuentas claves* responsable de *gestionar las operaciones administrativas y la atención al cliente* asegurando un flujo de trabajo óptimo y una experiência de cliente impecable.
*desarrollarás relaciones estratégicas con clientes clave* activos y nuevos para maximizar el valor de la cuenta y asegurar la satisfacción y lealtad del cliente.
*lo que harás*:- gestión de cuentas clave vigentes- prospección de nuevas cuentas clave.- coordinar y ejecutar tareas administrativas clave, asegurando orden y eficiencia.- optimizar la atención al cliente a través de un sistema de gestión, mejorando tiempos de respuesta y automatización.- coordinarse con el área de logística y almacén para garantizar tiempos de entrega eficientes.acompañar a los clientes a lo largo del proceso entre la compra y la instalación de su producto, asegurando su satisfacción y que sus necesidades sean cubiertas.- negociación y cierre de acuerdos.- análisis y reportes de desempeño.- desarrollo de nuevas oportunidades, revisar y estar al tanto de las licitaciones diarias en las plataformas correspondientes.
*conocimientos y habilidades*- experiência previa en administración y atención al cliente- manejo de herramientas de atención al cliente o crm (odoo).- autonomía y capacidad de resolver problemas sin supervisión constante.- habilidad para coordinar con almacenes y proveedores logísticos.
*ofrecemos*:- sueldo $12,500 mensuales libres- bono de capacitación $1,500 libres mensuales (3 primeros meses)- bono por metas $3,000 libres*- membresía de gimnasio gratuita- bono de lealtad por año- prestaciones de ley- horario: lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm y sábados rolados de 9:00 am a 2:00 pm- lugar de trabajo: av.
lópez mateos sur 4550 (altura bugambilias)- tipo de puesto: tiempo completotipo de puesto: tiempo completosueldo: $12,500.00 al mestipo de puesto: tiempo completosueldo: $12,500.00 al mesbeneficios:- estacionamiento de la empresa- servicio de gimnasiopago complementario:- bono de permanencia- bono mensualtipo de jornada:- lunes a viernespregunta(s) de postulación:- ¿estas de acuerdo con la oferta salarial?- se trabaja un sabado si y uno no de 9 a 2 ¿estas de acuerdo?Lugar de trabajo: empleo presencial