.como agente de viajes, serás responsable de ayudar a los clientes a planificar y reservar sus viajes.
en este rol, tendrás que demostrar habilidades excepcionales en servicio al cliente, capacidad para trabajar en equipo, y un profundo conocimiento de los destinos turísticos.las responsabilidades típicas incluyen:- asesorar a los clientes sobre destinos, itinerarios, alojamientos y transporte.- crear y reservar paquetes turísticos personalizados para satisfacer las necesidades de los clientes.- gestionar las reservas de vuelos, hoteles, cruceros y actividades.- proporcionar información precisa sobre requisitos de visas, seguros de viaje y otros aspectos relacionados con el viaje.- resolver cualquier problema que pueda surgir durante el viaje y proporcionar asistencia de emergencia.- realizar seguimiento con los clientes antes y después del viaje para asegurarse de que tuvieron una experiência satisfactoria y para obtener comentarios y opiniones.
*requisitos*:edad: 20-31 años*horario*:lunes a viernes de 09:00 am a 6:00 pm.
sábados de 10:00 am-2:00 pmescolaridad:- licenciatura en turismo ó carrera técnica en turismo ó administración de empresas.experiencia:- 1 años en agencia de viajes presencial o en su defecto, haber viajado dentro de méxico y a otros países en el mundo.conocimientos:- paquetería office- dominio de geografía global- estrategias de ventas.- experiência con operadores mayoristas.idiomas:- inglés.
75% como mínimoactividades:- atención y servicio al cliente (físico y telefónico)- cotizaciones.- ventas.- planificación y gestión de paquetes turísticos.- administración de sistemas de reservaciones.- actualización de base de datos y crm.- gestión de cancelaciones o cambios en reservaciones.ofrecemos:- sueldo base más atractivo esquema de comisiones.- prestaciones de ley.- desarrollo y capacitación continua.- ambiente interno dinámico y orientado a la calidad de vida.- oportunidades de hacer viajes y aprender*tipo de puesto: tiempo completo*para tener éxito en este puesto, es importante tener un conocimiento profundo de los destinos turísticos y los medios de transporte, así como habilidades excepcionales en servicio al cliente y resolución de problemas.
también se valorará la capacidad de trabajar en equipo, tener una actitud positiva y ser capaz de adaptarse a situaciones cambiantes.
si eres apasionado por los viajes y disfrutas ayudando a las personas a planificar sus aventuras, ¡este puede ser el trabajo perfecto para ti!Tipo de puesto: tiempo completosalario: $8,000.00 - $12,000