Nos complace presentarte una emocionante oportunidad de trabajo como gestor de cobranza domiciliaria en cooperativa memory servicios.
somos una empresa líder en el sector de servicios financieros y estamos en busca de un profesional dinámico y enfocado en resultados para unirse a nuestro equipo.el rol de gestor de cobranza domiciliaria implica la administración y recuperación de carteras de clientes en mora.
serás responsable de gestionar y negociar la recuperación de los pagos atrasados y asegurarte de que se cumplan los compromisos de pago.
buscamos a alguien con habilidades comunicativas excepcionales y capacidad para establecer relaciones sólidas con los clientes.
*requisitos*:- experiência previa en gestión de cobranzas domiciliarias y seguimiento de carteras en situación de morosidad.- habilidades analíticas y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.- excelente capacidad de comunicación oral y escrita.- habilidades de negociación persuasivas y capacidad para llegar a acuerdos equitativos.- fuerte orientación al cliente y capacidad para manejar situaciones difíciles.- buen manejo de herramientas informáticas y conocimiento básico de paquetes de office.
*responsabilidades*:- realizar llamadas y visitas domiciliarias a los clientes en situación de mora para acordar pagos y/o negociar planes de pago.- realizar seguimiento de los acuerdos de pagos y asegurarse de que se cumplan de manera oportuna.- proporcionar informes periódicos sobre el estado de las carteras de clientes asignadas y el progreso en las recuperaciones.- trabajar de manera colaborativa con el equipo de cobranzas y otras áreas de la empresa para asegurar una gestión eficaz de las cobranzas.- brindar un servicio al cliente excepcional y resolver cualquier consulta o reclamación relacionada con los pagos.si te consideras una persona proactiva, con habilidades de negociación y orientada a resultados, esta puede ser la oportunidad perfecta para ti.
ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y desafiante, junto con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.si estás interesado/a en este puesto, por favor envía tu cv actualizado y una carta de presentación indicando tus motivaciones para unirte a nuestro equipo.
esperamos con interés recibir tu solicitud.atentamente,equipo de recursos humanoscooperativa memory servicios