Vacante para la empresa aerounion en verónica anzúres -miguel hidalgo, ciudad de méxico en aerounion, buscamos unanalista de soporte técnico e infraestructura de red para integrarse a nuestro equipo en miguel hidalgo, ciudad de méxico. La persona ideal tendrá experiencia en la administración de equipo de cómputo e infraestructura de la red corporativa, supervisar y brindar el soporte a los recursos tecnológicos de hardware y software. responsabilidades del puesto: administrar los equipos de cómputo, dispositivos de red y enlaces de internet corporativa.brindar soporte técnico en sitio y de forma remota a los usuarios.realizar la entrega, recepción, reparación y asignación de los recursos informáticos de hardware nuevos, usados y reciclados a los usuarios(as), así como generar los reportes correspondientes.atender y dar seguimiento a las solicitudes de instalación de software, accesos a sistemas y reportar en la plataforma de gestión de tickets corporativa.atender las solicitudes de reasignación e instalación de equipo de cómputo para la asignación y control del mismo.realizar las tareas de instalación, configuración y actualización de software y hardware que solicite el personal del corporativo.mantener en óptimas condiciones, los equipos de cómputo del corporativo y coordinar los servicios de una empresa especializada para este fin, así como, hacer válidas las garantías de estas.llevar a cabo la estrategia para realizar los respaldos de la infraestructura que conforme a los lineamientos que se establezcan en la estrategia corporativa.implementar las políticas de los servicios de uso de cómputo que se requieren implementar en el corporativo.optimizar e informar los tiempos y calidad de atención a los usuarios.revisar el mantenimiento preventivo y correctivo de los recursos informáticos de hardware y de soporte instalados y de los equipos de impresión, así como la asesoría y asistencia técnica. Colaborar en la implementación de proyectos de equipo de cómputo, de redes y telecomunicaciones.monitorear el tráfico de la red, identificar posibles fallas y aplicar medidas correctivas.gestionar y dar seguimiento a proveedores de redes y telecomunicaciones.implementar y supervisar políticas de seguridad de la información en la red corporativa.programar y supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura de cómputo, red y telecomunicaciones.identificar la capacidad utilizada de la infraestructura para contar con un plan de crecimiento y operación, así como la capacidad excedente, para la continuidad de la operación corporativa.administrar los servicios de la red, llevando a cabo el control de usuarios y contraseñas de acceso que se requieran.proponer una infraestructura basada en estándares seguros en la red, compatibles con el uso de máquinas virtuales que permitan la portabilidad y migración de aplicativos en la nube.implementar los controles de seguridad que se requieran en la red corporativa.supervisar el proceso de implementación de la infraestructura tecnológica de la red y servicios de telecomunicaciones que se requieran en los objetivos estratégicos corporativos.atender y dar seguimiento a las solicitudes de redes para resolver problemas de comunicación en la red corporativa.supervisar las configuraciones que se implementan en la infraestructura de red e identificar las incidencias que se presenten en la red corporativa.gestionar, administrar y monitorear los recursos de internet, así como de dar seguimiento a los incidentes que este servicio pueda presentar. requisitos: escolaridad: técnico, técnico superior, licenciatura o ingeniería en computación, sistemas computacionales, informática o telecomunicaciones.nivel de inglés intermedio.disponibilidad para viajar. Visa y pasaporte (preferente). nivel de educación deseada: superior - titulado nivel de experiencia deseada: nivel experto función departamental: tecnología / internet industria: aerolíneas / aviación habilidades:
proactivoresponsableanalitico
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