Agencia automotriz
solicitamos asesor de servicio
zona de trabajo: col. Camelinas gmc
experiencia: en el giro automotriz, inmobiliario o en ventas intangibles como afore, seguros, etc.
requisitos:
1. experiencia en atención al cliente
2. licencia de manejo vigente
funciones:
1. asesorar de forma profesional, respetuosa y cortés a los clientes respecto a las necesidades de servicio y/o reparación del vehículo; formalizando tiempo y presupuesto necesario para la realización de los trabajos encargados.
2. hacer un diagnóstico adecuado de las necesidades de servicio y elaborar la orden de reparación de manera detallada, asegurando los datos del cliente, vehículo y el inventario del mismo; si se precisara, deberá apoyarse con el personal técnico necesario.
3. asegurar que los datos del cliente hayan sido capturados de forma correcta y completa de acuerdo a los datos solicitados en la orden de servicio.
4. consultar toda la documentación relevante del vehículo con cita antes de la llegada del cliente, coordinándose con la asistente de servicio; llenar e imprimir, en la medida de lo posible, los documentos requeridos con el fin de evitar tiempos de espera para el cliente.
5. identificar y poner a consideración del cliente aquellos aspectos que involucren oportunidades de venta adicional de servicio y refacciones a través de una recepción activa.
ofrecemos:
1. sueldo base de $8,364 + atractivo esquema de comisiones!
2. prestaciones de ley
3. capacitación constante de la marca
horario: lunes a viernes de 9 am a 7:30 pm (dos horas de comida de 2 pm a 4 pm)
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empresa líder en el sector automotriz, presente en los estados de michoacan, querétaro y estado de méxico, con más de 50 años en el mercado y más de 1000 colaboradores.
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