Importante empresa en ramo financiero solicitacoordinador de call centerobjetivo general del puesto:encargado de coordinar diferentes equipos de trabajo.
de liderar y motivar al equipo de team leaders, para que juntos sean más eficientes y cumplan con sus objetivos.actividades:coordinación de equipos de trabajoproveer de capacitación y entrenamiento a team leadersseguimiento de indicadores de productividadfeed back a team leadersmonitorear los resultados de los miembros de su equipo de trabajocriterios de éxitoconsolidación de equipos productivos de trabajoevaluación constante de desempeño de los equipos de trabajoverificar el % acumulado de las cuentas asignadas a cada agenteseguimiento de indicadores de productividad de desempeñoconsolidación de información de su equipo para dar feed backcomunicación adecuada a su equipo de trabajo para cumplimiento de metas*requisitos*:lic.
administración o bachillerato concluidomanejo de paqueteria oficce y kpi´sofrecemos:sueldo competitivoprestaciones de leytipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosalario: $12,000.00 - $18,000.00 al meshorario:- turno de 10 horaspago complementario:- bono de productividadpuede trasladarse/mudarse:- metepec, méx.
: trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (obligatorio)