Por crecimiento de proyecto, solicitamos:- analista de calidad call centeredad.- 21 años en adelante.nível de escolaridad.- preparatoria terminada o equivalente.conocimientos específicos.- habilidad relacionada con el manejo de problemas y situaciones estructuradas.- pr requisitos que se deben cumplir para lograr un objetivo- suaves: habilidad relacionada con la interacción personal (con otras personas y uno mismo)- resolución de problemas- razonamiento- anticipación y planificaciónhorario a cumplir.- lunes a viernes de 09:00 a 19:00 con 1:30 para los alimentos, sábado de 08:00 a 13:00 hrs.experiência laboral.- se requiere con experiência en monitoreo de calidadpropósito general del puesto.- monitorear gestiones telefónicas conforme a los requisitos y regulaciones vigentes.habilidades.- escucha activa.- facilidad de palabra.- buena dicción.- tolerancia a la frustración.- trabajo en equipo.