Una oportunidad de reserva de vacaciones remota ofrece una excelente oportunidad de brindar un servicio valioso a diferentes organizaciones y empresas mientras disfruta de la libertad de trabajar desde cualquier lugar de manera independiente o freelance. Usted sería responsable de planificar y organizar viajes de negocios, reservas y alojamiento para sus clientes.
sus deberes incluirían hacer todos los arreglos necesarios, como buscar y reservar vuelos, transporte terrestre, alojamiento y otros servicios relacionados con los viajes.
* también sería responsable de gestionar los gastos, realizar un seguimiento de los reembolsos y brindar apoyo a los viajeros mientras están de viaje.
* emitir billetes de avión, vales y otros documentos de viaje.
* proporcionar a los clientes consejos de viaje e información sobre atracciones locales.
* responder a las consultas de los clientes y solucionar cualquier problema de viaje.
* manténgase actualizado con noticias y desarrollos de la industria.
* garantizar que las necesidades del cliente se satisfagan de manera oportuna y satisfactoria.
* manténgase al día con todas las formas de pago aceptadas por la agencia.
* trabajar con proveedores externos para asegurar los precios más bajos y ofertas especiales para los clientes.
* garantizar la satisfacción del cliente a través de una comunicación y un seguimiento efectivos.
cualidades clave:
* buenas habilidades de comunicación y servicio al cliente.
* excelentes habilidades organizativas.
* familiaridad con los sistemas y software de reservas.
* conocimiento de las reglas, regulaciones y requisitos aplicables de la industria.
* atención a los deseos, dudas y necesidades de los clientes.
* capacidad para manejar múltiples tareas y mantener la atención al detalle.
* capacidad para tomar la iniciativa y anticipar las necesidades del cliente según sea necesario.
beneficios:
* pago por comisiones.
* comisiones en dólares.
* famtrips (viajes de familiarización).
* beneficios directos de proveedores.
* apoyo y guía continua.
* certificaciones directas con proveedores.
requisitos:
* mayoría de edad.
* tener disponibilidad de aprender.
* inglés básico-intermedio.
* uso de computadora con paquetería office.
* ser una persona responsable y organizada.
ser residente o ciudadano de méxico, usa, costa rica, colombia, ecuador, australia, italia, panamá, perú, bolivia, república dominicana, españa.
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