*misión del puesto*:monitorear y generar el tráfico en redes sociales de los hoteles de la división todo incluido bajo la estrategia marcada por las políticas corporativas y las indicaciones de la dirección de ventas de los hoteles.
supervisa y mejora la reputación de la marca y de los hoteles con el fin de humanizar las marcas y generar el trafico a largo plazo formando así una fuente de información confiable para futuros huéspedes.
*áreas de especialización*:- ventas- mercadotecnia- fotografía publicitaria- redes sociales- diseño gráfico- comercio electrónico*conocimientos técnicos*:- amplios conocimientos de la red; tecnologías de información; programación web; con un desenvolvimiento fluído y natural dentro del entorno de social media y reputación online- alto conocimiento de métricas e indicadores de social media y web- amplio conocimiento de la empresa; de sus productos y servicios.- conocimiento de softwares especializados para monitorear y medir resultados en la red.
*escolaridad*:- licenciatura en económico administrativo o mercadotecnia- titulado*paquetes informáticos*:- office- photoshop- redes sociales*idiomas*:- inglés*experiência*:- coordinación de ventas- community manager*principales funciones del puesto*:- mantener una correcta imagen comercial y evitar conflictos con el cliente final por errores en el mensaje inicial.- supervisa que el contenido e imágenes del producto hotelero se desplieguen correctamente.- generación de reportes en nuestros diferentes redes sociales.- administrar la reputación del hotel en trip advisor.- creación contenidos para las principales redes sociales*posición física del trabajo*:la posición requiere que la persona este en la unidad de negocio, recabando contenido para la publicación de nuestros servicios.
*necesidades físicas del puesto*:desplazarse en el hotel y realización actividades recreativas.