Rcd hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como méxico, república dominicana y estados unidos.
estamos en búsqueda de tu talento como: gerente de recepción.
objetivo
organizar, dirigir y controlar el departamento de recepción y bell boys, gestionar la oferta de habitaciones teniendo en cuenta las reservas, entradas, salidas, facturación y situaciones especiales que requiera el huésped durante su estancia en el hotel.
requisitos
* licenciatura en turismo, hotelería o afín concluida.
* dominio del idioma inglés avanzado. Deseable 3er. idioma.
experiencia
* experiencia de 3 a 5 años en la posición, hoteles ai.
conocimientos específicos
* estándares en el servicio hotelero
* manejo y control de presupuesto
* control administrativo
* procedimientos de reservaciones, check in, check out
* uso de sistema opera pms en reservaciones, cashier y front office
* paquetería office
competencias
sinergia y trabajo colaborativo (3)
orientación a la acción y resultados (3)
gestión del cambio (4)
orientación al servicio (4)
comunicación efectiva (4)
enfoque estratégico (2)
optimización de procesos (2)
gestionar equipos efectivos (3)
desarrollo de personas (3)
planificación y alineamiento (3)
toma de decisiones (3)
perspectiva e innovación (2)
ofrecemos
* prestaciones y beneficios superiores a la ley (tarjeta de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida, uniformes, transporte y alimentos)
* plan de carrera
en rcd hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiencia son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos. #j-18808-ljbffr