Importante empresa de manufacturasolicita*representante de servicio al cliente*zona de trabajo*: escobedo, nuevo león.
*requisitos*:- licenciatura en administración, negocios o relaciones internacionales.- *inglés intermedio-avanzado.
*- manejo office 365, sistemas erp.- excelente nível de comunicación, negociación y análisis para la solución de problemas.
atención y servicio al cliente.
manejo de kpi's y procesos de mejora continua- experiência en industria automotriz.- experiência mínima de 2 años en áreas de servicio al cliente, importación y exportación.- conocimiento y manejo sistemas de gestión de calidad (iatf 16949, iso 14001).
*responsabilidad*:- es responsable de garantizar un servicio integral a los todos los clientes internos y externos, desde la recepción de los pedidos, la entrega de estos, hasta el servicio postventa- la supervisión y el seguimiento de cada pedido- mantener los estándares de calidad y certificaciones- participar en los procesos del sistema de gestión de calidad que tengan que ver con el área.- capturar y registrar todo en los sistemas erp y mantener toda la información en orden.
*ofrecemos*:- lunes a viernes 09:00 a 18: 00 hrs.- sueldo mensual $25,000- $27,000 nominales, 100% ante el imss.- *prestaciones superiores a las de ley*tipo de puesto: tiempo completosalario: $27,000.00 al meshorario:- turno de 8 horasprestaciones:- opción a contrato indefinido- seguro de gastos médicos mayores- seguro de vidatipos de compensaciones:- bono anual- bono de productividadeducación:- licenciatura terminada (deseable)experiência:- certificaciones de calidad iatf ,iso 14001 y 9001: 3 años (obligatorio)idioma:- inglés (obligatorio)