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tu misión será asegurar la satisfacción y lealtad de nuestros clientes a través de un servicio de alta calidad.
como coordinador de atención a clientes, serás el enlace principal entre nuestros clientes y el equipo de dinastia ford oaxaca.
tu capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva será fundamental para entender las necesidades de nuestros clientes y proporcionar soluciones personalizadas.
orientación al servicio es una cualidad esencial para este puesto, ya que te encargarás de resolver cualquier inquietud o problema que surja, garantizando una experiencia satisfactoria para cada cliente.
tu rol implicará la identificación y resolución de problemas complejos, utilizando tu capacidad analítica y tu enfoque orientado a soluciones.
además, la empatía será tu mejor herramienta para conectar con los clientes, comprendiendo sus necesidades y emociones para ofrecer un servicio excepcional.
requisitos experiencia previa en atención al cliente o roles similares.
excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
orientación innata al servicio y a la satisfacción del cliente.
habilidad para resolver problemas de manera efectiva.
alta empatía y capacidad para entender las necesidades del cliente.
si tienes un enfoque centrado en el cliente y deseas unirte a un equipo comprometido con la excelencia en servicio, te invitamos a formar parte de dinastia ford oaxaca.
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