*descripción del empleo*ryder ofrece soluciones integrales en cadena de suministro para industrias como automotriz, consumo, alta tecnología y retail, nuestro portafolio de servicios incluye la administración de almacenes, administración de transporte, servicios de valor agregado, entre otros, para compañías con operaciones globales.por crecimiento en estamos en la búsqueda de talento para la posición de:*it technical services analyst*- atención de requerimientos básicos para aplicaciones back office.- ejecución de altas, bajas y cambios de cuentas de acceso a diferentes plataformas y aplicaciones corporativas.- reporte y monitoreo de infraestructura y de respaldos de las aplicaciones corporativas.*funciones principales*:- atención y seguimiento a requerimientos por parte de los ingenieros de it field support.- apoyo en seguimiento a tareas de proyectos internos.- cumplir, auditar y asegurar el cumplimiento de políticas corporativas de it por parte de los ingenieros de it field support.- elaborar y mantener actualizadas los procedimientos correspondientes a los procesos a su cargo.- atención y solución a reportes de problemas básicos por parte de los it field support.tipo de puesto: tiempo completosalario: $23,000.00 - $25,500.00 al meshorario:- lunes a viernes- turno de 8 horas- turno matutinoprestaciones:- aumentos salariales- estacionamiento gratuito- seguro de gastos médicos mayores- seguro dental- seguro de vida- vales de despensaeducación:- licenciatura terminada (obligatorio)experiência:- it technical services analyst: 3 años (obligatorio)idioma:- inglés (deseable)