*¡buscamos un/a encargado/a de plataformas y website con experiência en ia!
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*proviamerica* es una empresa internacional especializada en la *venta de productos têxtiles sublimados en méxico y estados unidos*.
nos enfocamos en ofrecer *productos de alta calidad y un servicio excepcional a nuestros clientes en ee.uu.*.
*importante*:
trabajamos exclusivamente con clientes en ee.uu., por lo que el inglés intermedio-avanzado es indispensable*.
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*sobre el puesto*:
¿eres una persona organizada, analítica y con visión estratégica?
¿te apasiona la tecnología, la optimización web y el uso de inteligencia artificial para mejorar procesos?
buscamos un/a *encargado/a de plataformas y website* para asegurarse de que nuestra página web y plataformas digitales estén siempre *actualizadas, optimizadas y funcionando de manera eficiente*.
en este rol, serás responsable de gestionar el contenido del sitio web, coordinar el servicio al cliente dentro de las plataformas digitales y analizar métricas para mejorar la experiência de usuario.
si te interesa el *manejo de e-commerce, el análisis de datos y el uso de ia para mejorar procesos y conversión*, *este puesto es para ti*.
*¿qué necesitas para destacar en este puesto?
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? *inglés intermedio-avanzado* (para gestionar plataformas y reportes en ee.uu.).
? *experiência en administración de sitios web, plataformas de e-commerce o cms*.
? Conocimientos en *seo, ux/ui y optimización web* para mejorar el rendimiento del sitio.
? Habilidad para *integrar herramientas de ia* en análisis, automatización y customer service.
? *experiência en métricas digitales y analítica web* (google analytics, hotjar, data studio, etc.).
? Dominio de herramientas como:
- *google analytics y google search console* (para análisis y reportes).
- *shopify, wordpress o plataformas similares* (para actualización de productos y contenido).
- *hubspot y crm's* (para gestión de clientes en la web).
- *herramientas de ia* como chatgpt, jasper o copy.ai (para generación de contenido automático).
- *plataformas de automatización de customer service con ia* (como chatbots y asistentes virtuales).
- ? Capacidad para trabajar en equipo, ser
- *proactivo/a y resolver problemas con rapidez*:
- .? Atención al detalle y mentalidad analítica para interpretar métricas y proponer mejoras.
*¿qué harás en tu día a día?
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- *actualizar y optimizar la página web* con los productos más recientes y contenido relevante.
*supervisar el customer service dentro del sitio web* y en las distintas plataformas digitales.
*monitorear métricas clave* (tráfico, conversión, abandono, etc.)
y generar reportes de rendimiento.
*proponer estrategias basadas en datos* para mejorar la conversión y experiência del usuario.
*implementar herramientas de ia* para optimización de contenido, automatización de respuestas y segmentación de clientes.
*coordinar integraciones con crm y plataformas de ventas* para mantener el sitio sincronizado.
*trabajar con el equipo de marketing y ventas* para alinear estrategias digitales con los objetivos comerciales.
*asegurar la seguridad y correcto funcionamiento del sitio web* (errores, velocidad de carga, ux, etc.).
*¿por qué unirte a nuestro equipo?
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*somos una empresa en crecimiento*, con muchas oportunidades de innovación y mejora.
*tendrás la libertad de proponer estrategias tecnológicas* con ia para mejorar procesos.
un ambiente dinámico e internacional, con clientes en ee.uu.
*tu trabajo tendrá un impacto directo* en la optimización y conversión de la web.
¡un reto emocionante donde podrás aprender, innovar y hacer crecer la presencia digital de la empresa!
si te entusiasma la tecnología, el análisis de datos y la inteligencia artificial aplicada al e-commerce y plataformas digitales, *¡te estamos esperando!
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*postúlate ahora y sé parte de nuestro equipo.
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tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $11,000.00 - $20,000.00 al mes
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha de inicio prevista: 19/02/2025