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- somos el principal distribuidor autorizado de apple con más de 90 sucursales en toda la república.
estamos buscando un especialista en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en*:ishop plaza satelite*
*funciones*:
- como técnico evaluarás las necesidades del cliente cuando llegan a tienda y proporcionarás soluciones efectivas.
- mantienes el enfoque al cliente mientras resuelves temas técnicos y brindas diagnósticos de los productos apple tanto en hardware como software.
*actividades adicionales*:
- soporte nível 1 y nível 2 a usuarios de apple
- realizar el armado y desarmado de computadoras
- resolver problemas de hardware y software en los dispositivos de los clientes
- gestionar y solucionar conflictos de manera efectiva
- brindar un excelente servicio al cliente a través de diferentes canales de comunicación
*requisitos*:
- conocimiento en armado y desarmado de computadoras
- experiência previa en soporte técnico y servicio al cliente
- conocimientos en hardware y software
- capacidad para resolver problemas de manera efectiva y rápida
- excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos
- pasión por la tecnología y el servicio al cliente
*ofrecemos*:
- *sueldo base de $10,016*:
- *bono de resultados $2,100*:
- *$$$ comisiones sin tope*:
- *certificación apple*:
- vales de despensa 10% adicional
- caja de ahorro (opcional) 3er mes de ingreso
- apoyo de comedor sanborns (opcional)
- descuentos en grupo carso (slim)
- descuentos apple
- excelente ambiente laboral
*otros beneficios*:
- oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
- ambiente de trabajo dinámico y colaborativo
- entrenamiento constante en nuevas tecnologías y productos de apple
- salario competitivo y beneficios adicionales
si estás interesado en esta posición, por favor envíanos tu cv por este medio o al número 562 554 4951 con el nombre de la vacante (karen sánchez)
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