Izúcar horticultural es una empresa dedicada a la producción de esquejes de geranios y noche buena de exportación. Por desarrollo de empresas en diversos paises solicitamos:
*analista de soporte de erp*
*i. Misión*
garantizar que todos los sistemas de it (agriware y business central) de la empresa funcionen según lo previsto y estén disponibles durante las horas de funcionamiento de la empresa.
*ii. Naturaleza de la función, funciones y/o actividades principales*
- actuar como principal punto de contacto para las consultas funcionales, los problemas y las solicitudes de asistencia de los usuarios finales relacionadas con el sistema en cualquiera de nuestras empresas.
- analizar y solucionar problemas del sistema erp, colaborando estrechamente con los equipos técnicos para identificar y resolver los problemas con prontitud.
- configurar el sistema erp para cumplir los requisitos empresariales, incluida la configuración de funciones de usuario, permisos, flujos de trabajo y estructuras de datos.
- colaborar con equipos interfuncionales en una o más ubicaciones para recopilar requisitos empresariales y recomendar mejoras funcionales o cambios en el sistema erp.
- apoyar las pruebas del sistema, garantizando la funcionalidad adecuada, la integridad de los datos y el cumplimiento de las normas establecidas.
- trabajar con recursos humanos y los usuarios clave en programas y materiales de formación exhaustivos para formar a los usuarios finales, garantizando una utilización eficaz del sistema erp.
- trabajar con los usuarios clave para mantener actualizada la documentación, incluidos los manuales de usuario, las guías de procesos y las configuraciones del sistema.
- colaborar con proveedores y consultores externos para aprovechar su experiência en la resolución de problemas complejos del sistema erp.
- colaborar con proveedores y consultores externos para desarrollar cambios en el software e instalar mejoras y actualizaciones en el sistema.
- apoyo a la elaboración de informes de business central y powerbi, incluida la asistencia en el desarrollo de nuevos informes.
*requisitos*:
- licenciatura en informática, sistemas de información o un campo relacionado (o experiência laboral equivalente).
- experiência demostrada trabajando con sistemas erp de microsoft (dynamics bc, nav).
- conocimiento profundo de la arquitectura, los módulos y los puntos de integración de los sistemas erp.
- competencia en la configuración y personalización de sistemas erp para satisfacer los requisitos empresariales.
- sólidos conocimientos de las metodologías de implantación de sistemas erp, incluida la recopilación de requisitos, el diseño, las pruebas y la formación.
- excelentes aptitudes analíticas y de resolución de problemas, con capacidad para diagnosticar y resolver problemas complejos del sistema.
- habilidades de comunicación efectivas, con capacidad para articular conceptos técnicos tanto a partes interesadas técnicas como no técnicas.
- experiência trabajando en equipos interfuncionales y colaborando con partes interesadas internas y externas.
- se valorarán las certificaciones en sistemas erp pertinentes (por ejemplo, business central).
- pasaporte
- preferente visa usa
- cambio de residencia
- disponibilidad para viajar
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $29,687.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- seguro de gastos médicos mayores
- teléfono de la empresa
puede trasladarse/mudarse:
- yecapixtla, mor.: trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (obligatorio)
escolaridad:
- maestría trunca o en curso (obligatorio)
experiência:
- erp systems: 3 años (obligatorio)
idioma:
- inglés (obligatorio)
licencia/certificación:
- toefl (deseable)
disponibilidad para viajar:
- 100 % (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial