Join to apply for the gerente de reservaciones role at domicile developments inc.
domicile developments inc. provided pay range
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base pay range
esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com
vacante para la empresa human dignity consulting en cancún, quintana roo.
¿te apasiona la hospitalidad, el liderazgo y el servicio al cliente de clase mundial? Únete a una de las cadenas hoteleras más reconocidas a nivel internacional. Estamos en búsqueda de un(a) gerente de reservaciones con enfoque en resultados, atención al detalle y excelente manejo de equipos.
responsabilidades principales
* coordinar y supervisar el área de reservaciones del hotel.
* asegurar la correcta gestión de disponibilidad, tarifas y canales de distribución (ota’s, gds).
* implementar estrategias de upselling y maximización de ingresos.
* mantener una excelente comunicación con recepción, ventas y revenue.
* brindar atención personalizada a cuentas clave, agencias y grupos.
* analizar reportes de ocupación y tendencias para una mejor toma de decisiones.
* garantizar el cumplimiento de estándares en cada contacto con el huésped.
requisitos
* licenciatura en turismo, administración hotelera o afín.
* inglés avanzado (oral y escrito).
* mínimo 3 años de experiencia como supervisor o gerente de reservaciones en hotelería.
* dominio de sistemas de reservaciones (opera, marsha, o similares).
* conocimiento de plataformas de distribución (ota’s, gds, crs).
* manejo de excel y habilidades analíticas.
* liderazgo, organización y actitud proactiva.
ofrecemos
* sueldo competitivo acorde a experiencia.
* prestaciones superiores a las de ley.
* plan de desarrollo profesional.
* ambiente de trabajo colaborativo, dinámico y profesional.
* capacitación constante y acceso a herramientas globales.
nivel de educación deseada
superior - titulado
nivel de experiencia deseada
nivel medio
función departamental
turismo / hotelería
industria
hospitalidad
seniority level
associate
employment type
full-time
job function
customer service and other
#j-18808-ljbffr