Somos una empresa global enfocada en la transformación de negocios por medio de la innovación digital. En *valtech*, transformamos haciendo.
Generamos cambios combinando diseño de experiências, consultoría de negocios, tecnología y servicios de marketing.
En esta oportunidad, estamos buscando sumar a nuestro equipo un/a *community manager ssr.*
nos orientamos a un perfil con marcada orientación en uso de la herramienta sprinklr y haber trabajado con cuentas de consumo o aaa.
*¿qué desafíos tendrá esta posición?*
- creación de reportes de sentimiento de la conversación
- social listening.
- canalización de quejas.
- ayudar a organizar y participar en eventos para construir una comunidad y aumentar el conocimiento de la marca.
- coordinar con los equipos de marketing y comunicación para asegurar la consistencia de la marca.
- mantenerse al día con las tendencias en tecnología digital.
- aporte de ideas para el contenido de las marcas.
*¿qué perfiles buscamos conocer?*
- de 1 a 2 años de experiência en social media.
- capacidad para identificar y rastrear métricas.
- experiência práctica con la gestión de redes sociales para marcas.
- capacidad para interpretar el sentimiento de la conversación.
- análisis cuantitativo y cualitativo
- excelente ortografía y redacción.
- conocimiento de herramientas (khoros, emplifi y/o sprinklr)
- radicar en cdmx o zona cercana (esquema híbrido)
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comprometidos con la diversidad e inclusión_*
en valtech creamos experiências innovadoras que se nutren de entornos laborales diversos, donde la cultura del aprendizaje y el desarrollo de todas y cada una de las personas que conforman el equipo, sea cual sea su área de formación, es nuestro principal compromiso.
Velamos porque nuestros/as valtechies, tanto como aquellas personas que interactúan con nuestra compañía, sean valorados/as, escuchados/as y puedan dar lo mejor de si, siendo parte de una comunidad que brinda oportunidades y enriquece nuestra diversidad creativa y cultural.
Asimismo, acompañamos y brindamos soporte a nuestros/as valtechies, en entornos de equidad, de valoración y respeto por el aporte de cada uno/a, para el logro de sus objetivos a nível personal y profesional. Conoce más sobre nuestras iniciativas de diversidad e inclusión en este artículo.
Trabajamos cada uno de nuestros procesos de selección teniendo en cuenta este compromiso, basándonos en crear experiências que aporten al crecimiento de las personas.
*nuestras condiciones de contratación*:
- esquema de contratación 100% nómina
- full time, de lunes a jueves de 9:00 a 19:00 h y viernes de 09:00 a 15:00 h
- modalidad de trabajo flexible: híbrido
- prestaciones de ley y superiores: path de carrera, language lab, apoyo médico y psicológico, vacaciones superiores, días off, capacitación constante y beneficios v_plus
- comités de responsabilidad social y sustentabilidad
*¡esperamos tu postulación!*: