Grupo benber
tipo de contrato: tiempo completo
salario: 15,000
descripción del puesto
grupo benber, una empresa líder en soluciones de telecomunicaciones, se encuentra en la búsqueda de un supervisor operativo retail con experiencia en el área de telefonía, específicamente en puntos de venta, como parte de nuestro equipo de supervisión. Esta es una oportunidad única para aquellos que buscan formar parte de una organización innovadora y dinámica.
el supervisor operativo retail será responsable de garantizar el correcto funcionamiento de nuestras operaciones de venta en puntos de contacto con el cliente, así como de liderar y motivar a los equipos de promotoría asociados a telefónica movistar. Este puesto es fundamental para asegurar que nuestros estándares de calidad y servicio al cliente se mantengan altos.
responsabilidades
* supervisar y coordinar las operaciones diarias en los puntos de venta asignados, garantizando el cumplimiento de los procedimientos operativos estándar de grupo benber.
* asumir un papel proactivo en la formación y desarrollo del personal de ventas y promotores, asegurando que estén equipados con la información y habilidades necesarias para alcanzar los objetivos comerciales establecidos.
* monitorear y analizar el desempeño del equipo, brindando retroalimentación constructiva y desarrollando estrategias para mejorar continuamente los resultados en el punto de venta.
* colaborar con la gerencia para implementar promociones, campañas de marketing y estrategias de venta que alineen con los objetivos de grupo benber y telefónica movistar.
* realizar visitas regulares a los puntos de venta para evaluar el rendimiento, la satisfacción del cliente y la presentación del producto.
* gestionar la relación con los clientes y resolver problemas o inquietudes que puedan surgir, garantizando así un alto nivel de satisfacción.
* elaborar informes de rendimiento, ventas y análisis de mercado para presentar a la dirección, contribuyendo así a la toma de decisiones estratégicas.
requisitos
* título universitario en administración de empresas, mercadeo, o áreas relacionadas (preferible).
* experiencia mínima de 2 años en un puesto similar, preferentemente en el sector retail de telecomunicaciones.
* habilidad comprobada para liderar equipos y ser un motivador eficaz.
* capacidad de análisis y resolución de problemas, con enfoque en resultados.
* excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
* disponibilidad para realizar desplazamientos a puntos de venta según sea necesario.
* experiencia demostrable.
* consolidadas capacidades de gestiÓn de clientes.
* capacidades de liderazgo y orientaciÓn comercial.
* notables capacidades comunicativas e interpersonales.
* grandes capacidades organizativas.
* contar con vehiculo propio, se brinda apoyo economico de gasolina.
* sueldo de 13,000 a 15,000 mensual, de acuerdo a habilidades.
qué ofrecemos
* un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo en una empresa en constante crecimiento.
* oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.
* beneficios competitivos y un paquete salarial acorde con el mercado.
* participación en proyectos innovadores y emocionantes en la industria de telecomunicaciones.
¿por qué trabajar en grupo benber?
en grupo benber, valoramos la dedicación y la pasión de nuestro equipo. Creemos en la importancia de proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes y además, fomentamos un ambiente que promueve el crecimiento y el desarrollo personal de nuestros empleados. Al unirte a nosotros, no solo estarás trabajando en una de las empresas más reconocidas del sector de telecomunicaciones, sino que también formarás parte de un equipo comprometido con la excelencia.
si cumples con los requisitos y estás listo para asumir este emocionante desafío como supervisor operativo retail, te invitamos a postularte y unirte a nuestro equipo en grupo benber. Tu talento y compromiso son la clave del éxito en nuestro negocio.
grupo benber es un empleador que ofrece oportunidades de igualdad de oportunidades. Valoramos la diversidad y invitamos a todos los calificados a postularse, independientemente de su origen, género, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característica personal.
esperamos recibir tu aplicación y conocerte pronto. ¡Únete a nosotros en esta emocionante aventura en el mundo de las telecomunicaciones! #j-18808-ljbffr