Propósito y posición en la organización
promoción del proyecto asignado, ser intermediario entre clientes y constructora, dar asesoría personalizada con cada cliente, contribuir al cierre de ventas de acuerdo a las metas asignadas al proyecto.
responsabilidades clave
* cumplimiento de horarios de guardia: asegurar la asistencia puntual y completa durante los horarios de guardia asignados por el gerente de desarrollo. La presencia en el punto de venta es clave para la atención a clientes y el cuidado de las propiedades.
* apertura y cierre de casas muestra: ser responsable de la apertura y cierre diario de las casas muestra, asegurando que las instalaciones estén en óptimas condiciones para recibir a los clientes, conforme al protocolo establecido.
* atención a clientes: seguir el protocolo de atención al cliente de gp vivienda en cada cita agendada, proporcionando una experiencia personalizada y resolviendo dudas sobre los productos y servicios ofrecidos.
* registro en salesforce: capturar y actualizar diariamente en el sistema salesforce la información de las visitas de los prospectos, así como los seguimientos realizados para mantener una base de datos precisa y actualizada.
* precalificación bancaria: obtener la precalificación bancaria de cada cliente atendido en la caseta, utilizando los bancos de casa para facilitar el proceso de compra y proporcionar información clara sobre las opciones de financiamiento.
* reuniones semanales y retroalimentación: asistir a reuniones semanales y encuentros planificados con el gerente para revisar avances, metas y recibir retroalimentación sobre el desempeño y las estrategias de ventas.
* estudios de mercado trimestrales: realizar estudios de mercado trimestralmente, comparando al menos tres competidores en la zona de influencia, para obtener una visión clara del posicionamiento de gp vivienda y ajustar las estrategias de ventas en función de los resultados.
conocimientos, habilidades y experiencia críticos
* experiencia en atención a clientes de cualquier giro.
* conocimiento, tendencias y precios del mercado de la zona de influencia.
* habilidad de negociación.
conocimientos, habilidades y experiencia deseables
* certificación en asesoría en comercialización de bienes inmuebles eco110.02 de la sep.
* certificación productos infonavit eco903.02 de la sep.
competencias críticas
* interpersonal
* orientación al cliente
* negociación
competencias deseables
* influencia
* liderazgo
* visión de negocio
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tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,000.00 - $20,000.00 al mes
pago complementario:
* bono mensual
tipo de jornada:
* incluye días feriados
* incluye fines de semana
* todos los fines de semana
pregunta(s) de postulación:
* ¿cuentas con disponibilidad de horarios de lun - dom?
escolaridad:
* bachillerato terminado (deseable)
experiencia:
* ventas: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial
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