Objetivo del puesto:asegurar la operación de los programas a través del acompañamiento y seguimiento a los alumnos, para garantizar su permanencia ofreciendo un servicio académico de calidad.
*requisitos*:- licenciatura en psicología, educación o a fin.- conocimiento de plataformas banner, moodle, neo, crm, office, scolaris.
(deseable)- disponibilidad de tiempo completo (lunes a sábado)competencias:- comunicación efectiva- trabajo en equipo- atención al cliente- orientación a resultados- control y seguimientoexperiência:- 1-2 años en puestos similares y docencia (comprobable con cartas de recomendación)- seguimiento de cartera vencida y recuperación de cartera- retención de personal- interpretación de métricasfunciones a realizar:- atención personalizada a los alumnos y a padres de familia durante el transcurso de su estancia estudiantil.- orientación en cuanto a los programas académicos que se ofertan.- diseñar e implementar el curso de inducción y programar la aplicación de exámenes y cursos propedéuticos.- aplicación de instrumentos de evaluación de medición del aprendizaje y servicio.- mantener la base de datos de alumnos activos con información actualizada.- analizar los casos de alumnos que requieran una atención especializada para asegurar su permanencia en la institución.- seguimiento a alumnos con adeudos y detección de posibles deserciones.ofrecemos- sueldo base mensual- prestaciones de ley:- imss- 21 días de aguinaldo- vacaciones al año (conforme la ley)- prestaciones superiores a las de la ley:- vales de despensa- fondo de ahorro- seguro de vida- seguro de gastos médicos mayores- beneficios adicionales:- becas institucionales- caja de ahorro- seguro para autos