*descripción*:
¿tienes visión de negocio? ¿buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡queremos conocerte! En palladium hotel group estamos buscando *un/a asistente de recepción* en *grand palladium hotel group.*
*tus funciones principales serán*:
- leer bitácoras de las recepciones.
- realizar asignación de habitaciones para el siguiente día.
- estar pendiente de la operación de la recepción a su cargo.
- atender las quejas o sugerencias de los huéspedes tomando acciones correctivas y preventivas.
- verificar el estatus de las habitaciones con salida del día.
- supervisar la operación de bell boys.
- realizar requisiciones de compra de toallitas y papelería.
- realizar requisiciones de compra de papelería y suministros del departamento de bell boys.
- verificar que este completo el stock de toallas.
- verificar con bares que las bebidas de bienvenida estén listas.
- autorizar permisos, cambios de turno, vacaciones y bajas reingreso, según las necesidades de operación en el departamento.
- tener el control de las llegadas y salidas de grupos especiales.
- asegurar que los sobres de registro de grupos estén listos junto con las cartas e información de bienvenida.
*a cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos*:
posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional.
Excelente ambiente de trabajo.
Beneficios superiores a la ley.
Formación continua y experiências de aprendizaje enriquecedoras.
*requisitos*:
*para poder tener buen encaje deberás aportar*:
- experiência mínima de 2 años en el área de recepción. Conocimientos en manejo de personal, atención y servicio al cliente, conocimientos básicos de operación de recepción, manejo de office y manejo y solución de conflictos.
- condiciones especiales: manejo del programa prestige y manejo y seguimiento de correos sobre reservaciones.
- español e inglés alto.