Objetivo general del puesto
brindar una atención personalizada con calidad y calidez a los pacientes, familiares, asegurados, empresas en convenio y público en general, proporcionando y verificando que la información solicitada sea correcta y oportuna de los diferentes servicios que tiene el hospital.
responsabilidades principales
1. atención al conmutador, recibir, atender y orientar al cliente y usuarios internos.
2. realizar ingreso y egreso de los pacientes verificando que tipo de cliente es y realizar el proceso correspondiente.
3. revisión de cuentas de pacientes hospitalizados, cierre y facturación.
4. conocimiento de aseguradoras.
escolaridad
licenciatura en contabilidad o administrativa.
experiencia
2 años en atención al cliente, facturación, funciones administrativas, manejo de conmutador.
horario
rolar 3 turnos:
1. 7:00 am a 3:00 pm
2. 1:30 pm a 9:00 pm
3. 8 pm a 8:00 am
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