Missão do cargo:
responsável por dar suporte ao gerente de loja na gestão em rotinas operacionais, contribuindo para a manutenção dos resultados estipulados pela companhia, visando a melhoria constante no atendimento aos clientes e na gestão de colaboradores na filial e bandeira de atuação.
principais responsabilidades:
1. promover a organização da loja, por meio de rondas diárias nos diversos segmentos visando orientar os liderados com ações de melhorias;
2. contribuir para a consolidação dos indicadores de vendas, visando minimizar as despesas e maximizar os lucros da loja;
3. contribuir com todos os resultados da loja visando alcançar os desafios propostos para a filial de atuação, através do acompanhamento e atuação nos indicadores de lucro, perda, despesa;
4. responder pela manutenção das rotinas operacionais na ausência do gerente de loja, através do cumprimento das normas e procedimentos internos, bem como de práticas compatíveis com a legislação vigente e órgãos fiscalizadores;
5. promover a disponibilidade de produtos dentro do padrão estabelecido pela companhia, através de auditorias para monitorar o correto cumprimento do cronograma de reposição;
6. prezar pela precificação correta de produtos através da emissão de relatórios de vigência emitidos em sistema e de auditorias internas às alterações realizadas na loja;
7. contribuir com o desenvolvimento de pessoas, por meio de incentivos à participação de treinamentos comportamentais, técnicos e orientações diárias, objetivando o desenvolvimento pessoal e profissional;
8. coordenar para que o fechamento da loja esteja alinhado com as necessidades operacionais de abertura, por meio de rondas, visando um acolhimento personalizado ao cliente;
9. promover um atendimento personalizado e de qualidade ao cliente, por meio de orientações em como atendê-lo, visando sua satisfação e fidelidade;
10. realizar a gestão de pessoas no que se refere a folgas, banco de horas, férias e demais demandas relativas à jornada de trabalho, através do acompanhamento dos relatórios gerenciais encaminhados;
11. contribuir com a prevenção de acidentes de trabalho, por meio da cobrança dos colaboradores quanto ao uso dos epis – equipamentos de proteção individual;
12. preservar e manter em bom estado a conservação dos ativos da loja, por meio da equipe de manutenção própria e a contratação de terceiros, bem como através de auditorias e monitoramento do correto funcionamento dos equipamentos disponíveis.
observação: possuir experiência em redes de fast food será um diferencial.
benefícios:
plano de saúde
alimentação na empresa
about grupo pereira
fundado em 1962, na cidade de itajaí, em santa catarina, o grupo pereira tem o propósito de "ser um bom lugar para passar a vida, nos transformando, transformando as pessoas e o ambiente ao nosso redor".
com 20 mil funcionários e 800 representantes comerciais autônomos nos estados de mato grosso, mato grosso do sul, goiás, santa catarina, rio grande do sul, são paulo e no distrito federal, o grupo pereira tem mais 125 unidades de negócio, sendo 31 lojas do comper (rede de supermercados), 60 lojas do fort atacadista (atacarejo), 3 filiais do atacado bate forte (atacadista de distribuição), 1 broker (distribuidora da rede nestlé), 23 lojas semprefort (varejo farmacêutico), 5 lojas pera turismo (agência de viagens) e 2 postos de combustíveis.
completando o ecossistema de soluções para o cliente, também fazem parte dos negócios do grupo pereira o braço logístico perlog e o de serviços financeiros vuon, que inclui o private label vuon card, com mais de 1 milhão de cartões emitidos, além de seguros e assistência odontológica.
com a missão de oferecer uma experiência de compra positiva por meio de excelência no relacionamento com clientes, fornecedores e funcionários, o grupo pereira colabora com a sociedade por meio de diferentes programas socioambientais.
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