Nombre posición:
asesor de ti
nombre posición jefe directo:
coordinador de ti
nível de contribución:
contribuidor individual
área: administrativo inventarios
ubicación:
tijuana b.c
misión del puesto:
atender los reportes de incidentes que las tiendas solicitan a través de la mesa de ayuda para habilitar la correcta operación del pos y su comunicación.
2. Dar seguimiento y asegurar el correcto flujo de información y de transacciones electrónicas para mantener disponibles los servicios en tienda.
3. Asegurar la correcta y completa actualización del punto de venta (pos) en la totalidad de los equipos en tiendas para asegurar las nuevas funcionalidades.
4. Poner en operación tiendas nuevas habilitando la comunicación y punto de venta según plan de aperturas de la plaza.
5. Coordinar mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de cómputo en tiendas y oficinas.
6. Asegurar la correcta y completa instalación de proyectos de ti en plaza.
7. Brindar atención a plaza en temas de tecnología de información y atención de folios de la mesa de ayuda para habilitar a los usuarios de oficina.
8. Administrar proveedores externos con el seguimiento de sus indicadores, reuniones periódicas para asegurar el apego a las condiciones de servicio de sus contratos.
9. Cumplir con la aplicación de los procesos y normativas de ti con el objetivo de alinearse a la estrategias de la dirección de ti.
*requisitos*:
- lic. Informatica, ingenieria en sistemasexperiência
mínima de 2 años en puesto similarsoftware de dominio:
microsoft office, vpn, bi, visor oracle.competencias:
toma de decisiones, organización y ejecución, visión estratégica y orientación al cliente.
- licencia de conducir (deseable)
si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos del puesto y lineamientos de movilidad, ¡postúlate por este medio!
Tipo de puesto: por tiempo indeterminado
salario: $27,000.00 - $29,000.00 al mes
horario:
- lunes a viernes
educación:
- licenciatura terminada (deseable)
experiência:
- tecnologías de asistencia: 1 año (deseable)