Somos socio estratégico de diferentes empresas para proporcionar soluciones de tecnología, brindando servicios de staffing de personal, fábrica de software, con más de 20 años en el mercado y presencia en el norte, centro y sudamérica.
actualmente estamos buscando un *l1 service desk agent* para uno de nuestros clientes.
experiência requerida mínima de 3 años en:
- soluciona problemas a través del teléfono, correo electrónico, chat y/o hardware web, software y problemas operativos de la red e involucra recursos técnicos para garantizar la resolución
- aplica la comprensión y el conocimiento de los productos y servicios de los sistemas de información para ayudar a los usuarios
- configuración básica de red
- dominio de excel
- creación de tickets (servicie now)
- vpn
- active directory
- configuración usuarios de windows
- remote desktop troubleshooting
- configuración de imporesoras locales y de red
- competente en outlook
- conocimiento básico de software de computadora
- ingles avanzado
ofrecemos:
- salario pagado quincenalmente
- fondo de ahorro libre de impuestos por el 7% del salario base con los límites establecidos por la ley
- gastos médicos mayores (que inician a los 30 días del ingreso)
- cupones de alimentos por el 5% del salario base
- aguinaldo vacacional
- vacaciones establecidas por la ley
- aguinaldo de navidad
- ayuda alimentaria: 1% del salario base
- premio de asistencia diaria: 2,7% del salario base
- prestaciones en especie: o seguro de vida o seguro de gastos de deceso
¿qué te encantará de trabajar con nosotros?
- nos preocupamos y nos ocupamos porque seas feliz y desempeñes tus funciones de una manera extraordinaria.
- ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional y personal con cursos técnicos y humanos que te permitirán desarrollarte de manera integral
- ofrecemos una compensación competitiva y beneficios centrados en nuestro talento, seguro de gastos médicos mayores y menores a precio de flotilla, prestamos, descuentos en universidades, escuelas de inglés, lugares de diversiones, restaurantes, agencias de viajes, etc
- programas de recompensas
¿quieres ser parte de nosotros?
favor de postularse por este medio
¡atrévete a vivir experiências extraordinarias y llevemos juntos a nuestros clientes a la nueva ola tecnológica!
tipo de puesto: por tiempo indeterminado
salario: $12,500.00 - $17,500.00 al mes
beneficios:
- opción a contrato indefinido
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- servicio de comedor
pago complementario:
- bono de puntualidad
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
experiência:
- active directory: 3 años (obligatorio)
- service desk: 3 años (obligatorio)
idioma:
- ingles (obligatorio)