Objetivo:
análisis, seguimiento e implementación de planes de mejora para control estadístico. Rechazo interno y externo, devoluciones, así como la liberación de productos. Apoyo en el mantenimiento de los sistemas de calidad. Asegurar la conformidad de los procesos y productos terminados e insumos mediante inspección, muestreo aleatorio y oportuna atención a quejas.
requisitos:
escolaridad:
ing. Químico, ing. Industrial, ing. Mecánico, ing. Industrial y de sistemas, ing. Mecánico administrador
inglés avanzado indispensable.
conocimientos específicos:
sistema de calidad bajo la norma iatf 16949, herramientas de calidad, control estadístico de proceso, core tools. Competencia en conocimiento de los requerimientos específicos de los clientes y de la organización. Herramientas para solución de problemas (5w´s, 8ds, kt, ishikawa), manejo de personal, autodirigido. Auditor interno iatf, iso.
responsabilidades:
* coordina el control estadístico del proceso.
* coordina las solicitudes de acciones correctivas y preventivas.
* coordina los planes de mejora, rechazo interno y devoluciones.
* audita los productos, procesos y reclamaciones de los clientes.
* libera productos nuevos.
* apoya en la atención de quejas de clientes.
* apoya en las mejoras del sistema de calidad y en la implementación de nuevos sistemas.
* aporta, da seguimiento e implementa ideas de mejora continua a través del proceso de innovación.
* status y seguimiento mensual a plan de acciones, de los indicadores: garantías, rechazo (interno, cedis y proveedores) y capacidad del proceso.
* asignación de tareas de temas de calidad a ead´s.
* seguimiento y publicación de resultados de ead´s.
* certificación a operadores en calidad y puntas de estrella de ead.
* seguimiento a las quejas de calidad de clientes internos/externos teniendo amplia disponibilidad para la solución de problemas.
* conocer y asegurar el cumplimiento de los controles operaciones y/o instrucciones de trabajo de los sistemas de calidad, ambiental, seguridad e higiene, de su área de trabajo y aquellos que estén bajo su responsabilidad.
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