Descripción del empleo
departamento: estética y cuidado animal
formación académica: experiencia previa en cuidado de animales, atención al cliente o roles similares (deseable).
horario: martes a sábado 9:00 am a 6:00pm domingo 9:00 a 13:00pm
supervisión a ejercer:
jefe de administración / gerente del Área
objetivo del puesto: realizar operaciones de cobro, manejo de efectivo, y atención al cliente, garantizando la exactitud de las transacciones y un excelente servicio al cliente.
habilidades deseables:
conocimiento en técnicas de corte para diferentes razas.
capacidad para manejar perros de distintos tamaños, temperamentos y niveles de energía.
habilidades de comunicación para interactuar con dueños y colegas.
paciencia y empatía con las mascotas.
funciones principales del puesto (responsabilidades primordiales del puesto):
realizar cortes de pelo estilísticos o funcionales según las especificaciones del cliente y las necesidades de la raza.
llevar a cabo baños completos, incluyendo limpieza de oídos, corte de uñas y cuidado dental (si aplica).
secado y cepillado de pelaje para mantener su salud y apariencia.
desenredado de nudos y eliminación de pelo muerto mediante técnicas seguras y efectivas.
aplicar tratamientos especiales (hidratación, control de pulgas y garrapatas, entre otros)
asegurar un manejo adecuado de los perros para minimizar el estrés durante el proceso de grooming.
identificar señales de incomodidad, ansiedad o problemas de salud, informando a los supervisores o dueños si es necesario.
mantener un entorno seguro y cómodo para las mascotas en todo momento.
consultar con los dueños para comprender sus expectativas y proporcionar recomendaciones basadas en las necesidades de la mascota.
informar sobre el estado del pelaje, piel o cualquier hallazgo relevante relacionado con la salud del perro.
resolver dudas o inquietudes relacionadas con los servicios prestados.
cumplir con las normativas de seguridad y confidencialidad en el manejo de dinero.
funciones adicionales del puesto:
responsabilidad y compromiso.
proactividad y atención al detalle.
adaptabilidad ante cambios.
tipo de puesto: tiempo completo