*misión del puesto*:proporcionar a los huéspedes apoyo con sus pertenencias; para llevarlos a la recepción y/o a las habitaciones que les han sido asignadas; informarles sobre las facilidades del hotel y los servicios que el hotel ofrece y tiene.
*áreas de especialización*:- cualquiera relacionada con la operación hotelera*conocimientos técnicos*:- básico de servicio y trato al cliente- conocimiento profundo de las instalaciones y servicios del hotel- manejo de unidad de pasajeros*escolaridad*:- preparatoria- trunco*paquetes informáticos*:office*experiência*:- servicio y atención a cliente- chofer*principales funciones del puesto*:- realizar transportación de huéspedes desde el hotel al aeropuerto y/o empresa.- apoyar en la transportación de mercancía del hotel a otras localidades o viceversa- proporcionar al huésped información correcta