Especialista de mejora de procesos descripción del puesto el especialista en mejora de procesos es clave para identificar brechas en los procesos de datos y asegurar la calidad de la información maestra en nuestros sistemas erp.
este rol involucra una profunda responsabilidad en la auditoría de datos, la generación de informes y la realización de iniciativas exitosas de mejora continua, garantizando que se cumplan los controles sox y que se adhieran a las normas de gobernanza interna.
responsabilidades principales identificación de brechas: realizar análisis exhaustivos para identificar áreas de mejora en los procesos de datos, proponiendo soluciones efectivas.
mejoramiento de procesos: colaborar en la optimización de los procedimientos actuales, implementando metodologías como six sigma y bpmn para asegurar una mejora continua.
mantenimiento de información maestra: asegurar que la información maestra en nuestros sistemas erp ln sea de alta calidad y esté actualizada, priorizando la integridad de los datos.
auditorías de datos: llevar a cabo auditorías periódicas para verificar la exactitud y cumplimiento de los controles establecidos, incluyendo los requerimientos sox.
generación de informes: elaborar informes claros y detallados sobre el estado de los procesos de datos, incluyendo recomendaciones para su mejora.
creación de sops: desarrollar y mantener procedimientos operativos estándar (sop) que guíen las mejores prácticas en la gestión de datos.
colaboración interdepartamental: trabajar de la mano con diversos departamentos para garantizar que las mejores prácticas en la gestión de datos sean entendidas y aplicadas en toda la organización.
requisitos: requisitos del puesto experiencia: mínimo 3 años de experiencia en mejora de procesos, análisis de datos o roles similares, preferiblemente en un entorno de servicios.
conocimientos técnicos: amplio dominio de herramientas de análisis de datos, así como avanzado manejo de excel para la creación de bases de datos y análisis estadístico.
conocimiento de normativas: familiaridad con los controles sox y las normas de gobernanza interna.
sistemas de erp: experiencia previa trabajando con erp ln y comprensión de sistema edi.
certificaciones: se valorará contar con certificaciones en six sigma y bpmn.
habilidades lingüísticas: dominio del inglés avanzado, tanto escrito como hablado, para la interacción con equipos internacionales y la elaboración de informes.
pensamiento crítico: habilidad para analizar situaciones complejas y proponer soluciones efectivas.
orientación a resultados: capacidad para trabajar con objetivos claros y cumplir con plazos establecidos.
comunicación efectiva: habilidades interpersonales que faciliten la colaboración y la presentación de resultados a diferentes niveles organizacionales.
adaptabilidad: flexibilidad para adaptarse a cambios en un entorno dinámico y en constante evolución.