Sucursal culiacán sinaloaedad de 23 a 40 añossexo: indistintoestado civil: indistintoescolaridad: licenciatura e ingenierías con perfil económico-administrativasvacante ubicada en la colonia: guadalupe, en culiacánexperiência en el puesto de 3 a 5 años comprobablemás de 3 años de experiência en telemercadeo o en un entorno de centro de llamadas salientesimportante empresa en el noroeste del país dedicada a la certificaciones y capacitaciones para empresas de alimentos en el área de calidad e inocuidad alimentaria.
*experiência*:- manejo de personal (comprobable)- entrega de indicadores- monitoreo de actividades asignadas a las asesoras de ventas- coucheo / entrenamiento del personal (comprobable)- habilidades de liderazgo (comprobable)- manejo de excel- se requieren excelentes habilidades interpersonales, así como de comunicación, gestión y liderazgo.- familiaridad con ventas en línea- se requieren habilidades avanzadas de resolución de conflictos- capacidad de trabajar horas extras según sea necesario para cumplir con las cuotas y guiar al equipo.
*actividades*:- entrenar y asignar actividades a las asesoras de ventas- proporcionar entrenamiento y asistencia a las asesoras de ventas de forma continua- procesar informes semanales de las actividades de las asesoras de ventas para presentarlos a la gerencia- supervisar y asegurar la resolución de conflictos entre asociados y clientes- asegurar que todos los empleados sigan las mejores prácticas de la compañía para la administración y operaciones asignadas.- desarrollar presentaciones y charlas para motivar y educar a las agentes de ventas- comunicar las metas de la compañía a los asociados para que cada empleado entienda su papel.- realizar encuestas periódicas a clientes y clientes potenciales para asegurar el control de calidad.
*percepción de ingresos*:$15,000.00 a $20,000.00por bono de puntualidad y asistencia + excelentes bonos por resultados de su equipo de trabajo no topados- prestaciones de ley- buen ambiente de trabajohorarioslunes a viernes de 09: 00 a 16:00 horas con una hora para comersábado 9:00 am a 2:00 pmtipo de puesto: tiempo completosalario: a partir de $15,000.00 al meshorario:- turno de 8 horasprestaciones:- opción a contrato indefinido- teléfono de la empresatipos de compensaciones:- bono de productividadeducación:- licenciatura terminada (deseable)