Objetivo del puestoel analista administración proveedor y entrega de servicios sera responsable del seguimiento del serivio de proveedor de outsourcing para garantizar el correcto servicio y cumplimiento de los slas para incidentes y tareas.creación de los reportes de calidad de tickets, encuestas de satisfaccción y minutas operativas para seguimiento de incidentes, tareas de asignación, renovación, retiros y otros servicios de computo.competenciasempatía