Uniteller de méxico es una compañía internacional de transferencia de dinero con presencia en estados unidos, latinoamérica y asia.
*ejecutivo de servicio al cliente*
objetivo principal:
asegurar a la satisfacción del cliente dando atención a quejas y reclamos, mejorar la calidad de los servicios identificando incidencias y revisando procesos para una solución, prevenir causas de conflictos con clientes.
Funciones principales:
- asesoramiento, orientación, seguimiento y resolución de dudas e incidencias de los clientes.
- archivar y mantener registro de quejas recibidas.
- archivar documentación.
*requisitos*:
- formación académica: bachillerato general concluido.
- experiência: servicio al cliente, atención telefónica y vía correo electrónico
- manejo básico de microsoft office
- disponibilidad de tiempo completo.
- horario: lunes-viernes de 3:30 a 11:00 p.m.
- horario y descando rotativo entre sábado y domingo.
Ofrecemos:
- sueldo nominal mensual: $8,383.00 pesos mxn.
- vales de despensa extra.
- fondo de ahorro duplicado por la empresa.
- 30 días de aguinaldo.
- bono por desempeño.
- participación de trabajadores en utilidades.
- asuetos bancarios.
- udemy for business: desarrollo profesional y personal.
- prestaciones de ley y superiores.