*¿lo tuyo es brindar un seguimiento excepcional a clientes corporativos?*
perfecto, ¡en *sumie ideas* tenemos un lugar para ti como _key account representative_!
Con nosotros trabajaras en *una de las mejores empresas de marketing enfocada a bienes raíces a nível nacional*, y te encargarás de establecer una comunicación efectiva entre nuestro equipo interno y nuestros clientes, con el objetivo de construir relaciones sólidas y mutuamente beneficiosas a largo plazo.
- *¿qué harás específicamente con nosotros?*_
- atender y dar seguimiento a los clientes de la agencia (ceos, gerentes comerciales, gerentes de marketing, etc.)
- comprender y atender las necesidades de nuestros clientes (ser expertos en nuestros clientes y en sus requerimientos)
- hacer sinergia con nuestros clientes (generarles la confianza suficiente a los clientes y trabajar en equipo con ellos para lograr resultados en conjunto)
- hacer sinergia también de manera interna entre el equipo de sumie ideas (mantener una excelente comunicación interna y de igual forma generar vínculos de confianza con los perfiles dentro de la empresa a fin de que la dinámica de trabajo fluya de la mejor manera)
- realizar negociaciones que generen balances ganar-ganar entre la agencia y nuestras cuentas
- poner al alcance de nuestros clientes los reportes de resultados y las evaluaciones de satisfacción pertinentes que nos aseguren que estemos brindando un servicio de calidad
- velar por los intereses de la empresa, es decir cuidar que cada una de tus cuentas asignadas sean rentables para sumie
también, es un hecho que con nosotros tendrás la oportunidad de experimentar un *crecimiento tanto a nível personal como profesional.* nos destacamos por contar con una sólida cultura organizacional que se enfoca en el continuo desarrollo individual y colectivo, así como en la construcción de un equipo excepcional.
- *¿qué más ofrecemos para ti?*_
- sueldo competitivo según aptitudes
- *modalidad híbrida a partir de los 3 meses en la empresa (2 días de home office a la semana)*:
- prestaciones de ley e internas
- horario de lunes a viernes
- offsite anual con el equipo (todo el equipo se va de vacaciones, sumie paga transporte, hospedaje y algunas cosas extra)
*atención: no cabe duda que nuestra vacante es de las mejores en el mercado, sin embargo, haz una pausa y no te postules si*:
- no te gusta trabajar con enfoque al alcance de objetivos
- no te gusta seguir procesos
- constantemente te justificas en los demás o en factores externos por no obtener el resultado esperado
- no te encanta ser parte de un ambiente dinámico
- no cuentas con una mentalidad de mejora continua
*ahora bien, con certeza haremos un excelente equipo y encontrarás con nosotros una muy buena relación ganar-ganar si cuentas con*:
- *habilidades de comunicación clara y objetiva tanto verbal como escrita*:
- habilidades para llevar buenas relaciones interpersonales
- negociación y trato con el cliente
- conocimientos básicos de marketing
- habilidad para la gestión de equipos y resolución de problemas operativos
- conocimientos básicos de funnels de venta
- nível medio de manejo de reportes numéricos
- manejo de sheets/excel en un nível medio
- manejo de presentaciones (google slides/canva)
- manejo de herramientas de gestión de tiempo
- conocimientos básicos de crms
- manejo de administración de archivos en google drive
- manejo de objeciones
- pensamiento crítico y analítico
- empatía y trabajo en equipo
- alta capacidad de seguimiento (equipo, clientes, tareas y proyectos)
- proactividad
- *mentalidad de mejora profesional y personal constante*
*otros requisitos*
- licenciatura concluida
- mínimo 2 años de experiência comprobable en puesto similar
*si leíste detenidamente nuestra vacante, cumples con lo que estamos buscando y te emociona unirte, ¡postúlate ya! También nos emociona bastante conocerte.*
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $11,000.00 - $14,000.00 al mes
beneficios:
- aumentos salariales
- días por enfermedad
- teléfono de la empresa
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
experiência:
- atención a clientes corporativos (b2b): 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: remoto híbrido en 44679, guadalajara, jal.