Brindar al equipo las herramientas necesarias para poder realizar labores de venta, medir y controlar al área para cumplimiento de objetivos y dar seguimiento a la cartera asignada para asegurar la satisfacción total de cliente resolviendo las problemáticas administrativas que lleguen a presentarse.atención post venta y entrega de reportes, cotización, emisión, implementación de negocios, registros internos y seguimiento.interacción con áreas staff como cobranza, suscripción, sistemas etc.el alcance geográfico de la función es: nacional.responsabilidadesmanejar la relación comercial a través del análisis de sus solicitudes de negocio cuidando el cumplimiento de los estándares de calidad en la suscripción de las operaciones que se emiten con la finalidad de asegurar la calidad de la cartera.mantener una comunicación permanente y efectiva con el resto de los ejecutivos comerciales, así como con los brokers mediante llamadas telefónicas y correos electrónicos según sea el cliente con el objetivo de atender y resolver sus requerimientos.registrar en crm todas las cotizaciones en un periodo menor a 24 hrs.
de recibida la información, dar seguimiento a las mismas con tiempos de respuesta en un periodo de 5 días máximo con la finalidad de actualizar semanalmente las cuentas cotizadas.mantener crm, cis y sise actualizados mediante el llenado diario del archivo de movimientos (endosos, cotizaciones, siniestros y cotizaciones) para actualizar continuamente todos los registros y dar seguimiento a las emisiones.qualifications
- licenciatura concluida económico-administrativas o a fin*
- conocimiento intermedio en excel*
- nivel de inglés básico
- manejo intermedio paquetería office
- 1 año en áreas comerciales, operativas y/o administrativas*#j-18808-ljbffr