Analista de servicio de cliente
conocimiento/ actividades:
asegurar la entrega completa de cada uno de los pedidos solicitados por cliente para mercado nacional y de exportación conforme a los acuerdos comerciales establecidos.
Ejecutar la captura de pedidos de clientes en tiempo y forma en sap, así como la generación de hojas y plan de carga para su entrega clientes
ejecutar la solicitud de citas, cancelación y reprogramación de entrega para suministro de cada uno de los pedidos conforme a la los requerimientos de cada uno de los clientes.
Ser parte del resultado del nível de servicio a nuestros clientes a traves de la medición del fill rate del área.
Indispensable conocimiento en portales de pedidos de walmart, soriana, heb, etc.
Sap y excel.
Lunes a viernes de 8 a 6 pm.
Vales de despensa
comedor
prestaciones superiores.
Tipo de puesto: por tiempo indeterminado
salario: $10,000.00 - $10,500.00 al mes
horario:
- turno mixto
prestaciones:
- servicio de comedor
- vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial